Știai că poți urmări utilizarea apei în timp real cu ajutorul CONTUL MEU din portalul https://plati.vitalmm.ro/CUSTOMER_PORTAL/welcome.jsp
Fie că ești cu ochii pe consumul casnic sau urmărești dacă exista pierderi de apă pe rețeaua interioară, accesează cu încredere portalul nostru și află graficul consumului de apă într-o anumită perioadă de timp.
Mai mult, un grafic al consumului de apă te poate ajuta să monitorizezi și să gestionezi mai bine consumul de apă, identificând eventuale probleme sau perioadele cu consum ridicat. Acesta poate fi folosit pentru a compara consumul actual cu cel din perioade anterioare sau cu cel mediu, ajutându-te să înțelegi obiceiurile tale de consum și să iei măsuri pentru o utilizare mai eficientă a apei.
Un grafic de consum de apă te poate ajuta în mai multe moduri:
- Monitorizarea consumului: poți vedea clar câtă apă consumi zilnic, lunar sau anual, oferindu-ți o imagine de ansamblu asupra obiceiurilor tale de consum;
- Identificarea pierderilor pe rețelele interioare: dacă observi un consum neobișnuit de mare într-o anumită perioadă, poți investiga cauzele și lua măsuri pentru a reduce consumul;
- Comparație cu perioade anterioare: poți compara consumul actual cu cel din aceeași perioadă a anului trecut sau cu media, pentru a vedea dacă ai făcut progrese în utilizarea rațională a apei potabile;
- Conștientizarea consumului: văzută grafic, cantitatea de apă consumată devine mai tangibilă și te poate determina să fii mai atent la utilizarea apei.
De exemplu, prin intermediul portalului CONTUL MEU puteți vizualiza consumul de apă sub formă de tabel sau grafic.
Reamintim totodată utilizatorilor serviciilor noastre că pentru crearea unui cont de utilizator trebuie să urmați pașii :
- Se accesează pagina www.vitalmm.ro și se apasă pe unul din butoanele <Contul meu>
- Informațiile care se vor solicita la crearea contului sunt următoarele:
- Email: o adresă de email validă, care va fi folosită la autentificarea în portal
- Cod client: codul de abonat de pe factură;
- Numar contract: numărul de contract aferent codului de client completat, de pe factură;
- Parola: parola care se va folosi pentru a accesa contul de pe portal.
- Dupa introducerea datelor, portalul vă trimite pe adresa de email un link de activare a contului.
- Autentificarea în portal se va face folosind email-ul și parola introduse la crearea contului.
Aplicația este disponibilă tuturor utilizatorilor serviciilor noastre care au un contract valabil cu societatea VITAL S.A.
- Prin intermediul portalului utilizatorii noștri au la dispoziție toate informațiile despre relația contractuală:
- facturi în sold;
- istoric plăți;
- istoric consumuri;
- plăți de facturi online, de oriunde și oricând;
- transmitere online a indexului contorului, citit de către utilizator;
- primirea facturilor pe email;
- primirea de alerte la emitere facturi, facturi scadente sau la expirarea perioadei de grație;
- primirea și/sau transmiterea de notificări de la/către societate;
- adăugare de alte coduri de client, cu contracte valabile, la un cont de utilizator deja definit, pentru a efectua plăți de facturi online, în numele lor.
Pentru mai multe informații legate de acest portal, Serviciu Relații cu Publicul din cadrul societății VITAL S.A. vă stă la dispoziție de luni până joi între orele 07:30-16:00 şi vineri între orele 07:30-13:30 la numărul de telefon 0262.213574, *5.
